什么是搜索引擎推廣？
　　搜索引擎推廣是通過搜索引擎優化，搜索引擎排名以及研究關鍵詞的流行程度和相關性在搜索引擎的結果頁面取得較高的排名的營銷手段。搜索引擎優化對網站的排名至關重要，因為搜索引擎在通過Crawler（或者Spider）程序來收集網頁資料后，會根據復雜的算法（各個搜索引擎的算法和排名方法是不盡相同的）來決定網頁針對某一個搜索詞的相關度并決定其排名的。當客戶在搜索引擎中查找相關產品或者服務的時候，通過專業的搜索引擎優化的頁面通常可以取得較高的排名。
　　什么是博客?
　　中文“博客”一詞，源于英文單詞Blog/Blogger。Blog，是Weblog的簡稱。Weblog，其實是Web 和Log的組合詞。Web，指World Wide Web，當然是指互聯網了；Log的原義則是“航海日志”，后指任何類型的流水記錄。合在一起來理解，Weblog就是在網絡上的一種流水記錄形式或者簡稱“網絡日志”。Blogger或Weblogger，是指習慣于日常記錄并使用Weblog工具的人。雖然在大陸早些時候或者臺灣等地，對此概念的譯名不盡相同（有的稱為“網志”，有的稱之為“網錄”等等），但目前已基本統一到“博客”一詞上來。該詞最早是在2002年8月8日由著名的網絡評論家王俊秀和方興東共同撰文提出來的。博客也好，網志也罷，僅僅是一種名稱而已，它的本義還是逃不過Weblog的范圍。只是，通常我們所說的“博客”，既可用作名詞Blogger或weblogger——指具有博客行為的一類人；也可以作動詞用（相當于英文中的Weblog或blog），指博客采取的具有博客行為反映、是第三方可以用視覺感受到的行為，即博客們所撰寫的Blog。因此，“他/她是一位博客，他/她天天在博客”及“博客博什么客?”在中文語法與邏輯上都是正確的。只是不同場合的用法不同罷了。
　　Blog究竟是什么？說了半天，其實一個Blog就是一個網頁，它通常是由簡短且經常更新的帖子（Post）所構成，這些張貼的文章都按照年份和日期倒序排列。Blog的內容和目的有很大的不同，從對其他網站的鏈接、評論，有關公司、個人構想的新聞，到日記、照片、詩歌、散文，甚至科幻小說的發表或張貼都有。許多Blogs只是記錄著blog個人所見、所聞、所想，還有一些Blogs則是一群人基于某個特定主題或共同利益領域的集體創作。撰寫這些Weblog或Blog的人就叫做Blogger或Blog writer。
　　博客存在的方式，一般分為三種類型：一是托管博客，無須自己注冊域名、租用空間和編制網頁，博客們只要去免費注冊申請即可擁有自己的博客空間，是最“多快好省”的方式。二是自建獨立網站的博客，有自己的域名、空間和頁面風格，需要一定的條件。三是附屬博客，將自己的博客作為某一個網站的一部分（如一個欄目、一個頻道或者一個地址）。這三類之間可以演變，甚至可以兼得，一人擁有多種博客網站。
　　什么是搜索引擎?
　　搜索引擎是一個為你提供信息“檢索”服務的網站，它使用某些程序把因特網上的所有信息歸類以幫助人們在茫茫網海中搜尋到所需要的信息。
　　早期的搜索引擎是把因特網中的資源服務器的地址收集起來，由其提供的資源的類型不同而分成不同的目錄，再一層層地進行分類。人們要找自己想要的信息可按他們的分類一層層進入，就能最后到達目的地，找到自己想要的信息。這其實是最原始的方式，只適用于因特網信息并不多的時候。隨著因特網信息按幾何式增長，出現了真正意義上的搜索引擎，這些搜索引擎知道網站上每一頁的開始，隨后搜索因特網上的所有超級鏈接，把代表超級鏈接的所有詞匯放入一個數據庫。這就是現在搜索引擎的原型。
　　隨著Yahoo!的出現，搜索引擎的發展也進入了黃金時代，相比以前其性能更加優越。現在的搜索引擎已經不只是單純的搜索網頁的信息了，它們已經變得更加綜合化，完美化了。以搜索引擎權威Yahoo!為例，從1995年3月由美籍華裔楊致遠等人創辦Yahoo!開始，到現在，他們從一個單一的搜索引擎發展到現在有電子商務、新聞信息服務、個人免費電子信箱服務等多種網絡服務，充分說明了搜索引擎的發展從單一到綜合的過程。
　　然而由于搜索引擎的工作方式和因特網的快速發展，使其搜索的結果讓人越來越不滿意。例如，搜索“電腦”這個詞匯，就可能有數百萬頁的結果。這是由于搜索引擎通過對網站的相關性來優化搜索結果，這種相關性又是由關鍵字在網站的位置、網站的名稱、 標簽等公式來決定的。這就是使搜索引擎搜索結果多而雜的原因。而搜索引擎中的數據庫因為因特網的發展變化也必然包含了死鏈接。
　　爬行類搜索引擎是如何工作的?
　　這類搜索引擎會爬行檢索網站，提取信息建立網頁數據庫。搜索引擎的自動爬行網站網頁功能分兩種，一種是定期搜索，即每隔一段時間（比如Google一般是28天），搜索引擎主動派出“蜘蛛(Spider)”程序，對一定IP地址范圍內的互聯網站進行檢索，一旦發現新的網站，它會自動檢索網頁，提取網站的信息和網址加入自己的數據庫。
　　另一種搜索引擎需要您主動提交，它在一定時間內（2天到數月不等）定期向你的網站派出“蜘蛛”程序，掃描你的網站并將有關信息存入數據庫。
　　當訪問者鍵入關鍵詞查找時，搜索引擎會在數據庫中進行搜索，找到與用戶要求內容相符的網站，根據自己的排名算法，如網頁中關鍵詞的匹配程度，出現的位置/頻次，鏈接質量等，計算出各網頁的相關度及排名等級，按順序查詢結果返回給用戶。
　　惡意關鍵字(Keywords Spamming)
　　這里不是指垃圾郵件(Email Spamming), 如果在您的網頁內容上或在META標記中多次重復堆放某個關鍵字，這就叫做惡意關鍵字(Keywords Spamming). 比如：Atlanta hotels, Atlanta restaurants, Atlanta movies, Atlanta parks, Atlanta motels, Atlanta recreation, Atlanta gabmling, Atlanta ...，搜索引擎會認為是惡意關鍵字，降低排名或將該網站刪除。準確的寫法為：Atlanta hotels, restaurants, atlanta movies, parks, motels, recreation, gambling ...。
　　搜索引擎機器人(robots)
　　機器人(robots)事實上是一個精心設計的網站爬行程序，依照網站的連接從一個網站游歷到另一個網站。根據這種自動化程序基于預先設計好的網站排名標準及算法，對網站進行評估排名。雖然每個搜索引擎各有各的標準及算法，然而他們對搜索結果判定網站排名上也具有很多相似的地方。
　　一個搜索引擎機器人會先爬行一個網站，檢索在它看來是重要的頁面部件，這些檢索的數據隨后被分析，并賦予指定關鍵字在搜索結果中的排名。每個搜索引擎算法被設計成足以判斷相應關鍵字和相關頁面的相關程度。
　　搜索引擎分類目錄(Directories)
　　搜索引擎分類目錄是由人工預審后被編入的網站列表。較為主要的搜索引擎分類目錄有 Yahoo, LookSmart, Open Source Directory 等，您付款后也未必真能被收錄至它們的分類目錄中。分類目錄會因為您網站導航不明確、網站設計不佳、死鏈接、網站是否正常運轉、文法錯誤、文字不流暢、沒有聯系電話、沒有商業地址、多次重復提交某目錄的原因拒絕您的網站收錄。在提交網站前反復審視您的網站，確保網站在正常工作后方可提交。事實上，在您沒有做好充分準備前提交您的網站對搜索引擎目錄收錄是非常不明智的。就算您進入了搜索引擎的目錄中，對您網站的排名也會有很大的影響。
　　搜索引擎會基于很多標準，如關鍵字的相關性、出現的頻率等，來決定您網站的排名，它還將查看您網站的標題及描述和網站所在目錄的相關性來決定網站排名。在某些情況下，外部連接的數量及質量也會在排名中體現出來。有些分類目錄也會跟蹤訪問者點擊搜索結果中鏈接后停留在網站上的時間來作為衡量網站排名的一個因素。
　　有一點必須注意，分類目錄的編輯人員有會改變您實現定義好的網站標題及描述。
　　網絡實名是什么？
　　是新一代的網絡訪問方式，一般網民能夠記住的網址大概在20個左右，多的也在50個以內，網絡實名功能有助于廣大網民、特別是剛剛接觸網絡的網民迅速快捷的到達想去的地方和查找想要的資料。根據用戶注冊的網絡實名的名稱含義，網絡實名分為兩大類：
　　(1) 行業實名：又稱網絡王牌，特指表示行業、產品、類別、地域等范疇形式的名稱或通用詞。
　　(2) 企業實名：又稱標準實名，行業實名之外的其他名稱均稱為企業實名。
　　網絡營銷
　　市場營銷作為一門學科，于20世紀初誕生于美國，它經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來，營銷理論又有了較大的發展，這主要表現在隨著互聯網的普及，使得市場營銷環境有了根本性的改變，從而對市場營銷策略和理念產生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產品銷售渠道，互聯網改變了企業所面對的用戶和消費者、虛擬市場的空間以及競爭對手，企業將在一個全新的營銷環境下生存。 　　菲利普.科特勒將營銷定義為“個人和集體通過創造、提供并同他人交換產品價值，以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程”。也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的活動總稱。而網絡營銷（Cybermarketing）是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。從這兩個定義來看，網絡營銷與傳統的市場營銷并沒有根本的區別，它們都要實現其營銷的目標，即將潛在的交換轉化為現實的交換。
　　網絡市場調研
　　市場調研是指以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息，特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎。
　　傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力，如果調研面較小，則不足以全面掌握市場信息，而調研面較大，則時間周期長，調研費用大；另一方面，在傳統的市場調研中，被調查者始終處于被動地位，企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷，而針對企業的調查，消費者一般也不予以反應和回復。
　　與傳統的市場調研相比，網絡市場調研雖然也存在這樣那樣的問題，但其優勢也是非常突出的，主要表現在以下幾個方面：一是它的互動性，這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議，更表現在消費者對尚處于概念階段產品的參與，這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求，而且可以洞察市場的潛在需求；二是網絡調研的及時性，網絡的傳輸速度快，一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場調研的及時性；三是網絡調研的便捷性和經濟性，無論是對調查者還是被調查者，網絡調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布其調查問卷，而且在整個調查過程中，調研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調查者只要有一臺計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時，對于反饋的數據，調查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因為反饋的數據可以直接形成數據庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。
　　4C與網絡整合營銷
　　傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促進（Promotion）。這種理論的出發點是企業的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網絡的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網絡營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此，以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論，即消費者的需求和欲望（Consumer’s wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。因此網絡營銷的模式是從消費的需求出發，營銷決策（4P）是在滿足4C的要求的前提下的企業利潤最大化，最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新營銷模式之下，企業和客戶之間的關系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對一”的營銷關系（One-to-one-Marketing），這種營銷框架稱為網絡整合營銷，它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。
　　網絡直復營銷
　　僅從銷售的角度來看，網絡營銷是一種直復營銷。直復營銷的“直”來自英文的“Direct”，即直接的縮寫，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者，網上銷售產品時顧客可通過網絡直接向企業下訂單付款；直復營銷中的“復”來自英文中的“Response”，即“回復”的縮寫，是指企業與顧客之間的交互，顧客對這種營銷努力有一個明確的回復，企業可以統計到這種明確回復的數據，由此可對以往的營銷效果作出評價。
　　MIS
　　市場營銷的MIS（Management Information System）是企業或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統，它通過程式化的程序從各種相關的資源(公司外部和內部的都包括)收集相應的信息，為經理們提供各層次的功能，以使得他們能夠對自己所應該負責的各種計劃、監測和控制活動等做出及時、有效的決策。 這個表明MIS的本質是一個關于內部和外部信息的數據庫，這個數據庫可以幫助經理們做分析、決策、計劃和設定控制目標。因此重點是如何使用這些信息，而不是如何形成這些信息。
　　最有效的MIS能夠反應隨著時間的推移和內部程序的改變，外部的變量如何改變，也就是說，時間和內部變量是否會對外部的變量產生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫，它可以幫助進行預測。雖然建立和維MIS是非常耗時和昂貴的，但是與其帶來的潛在利益和對決策準確性的提高相比，對一個組織來說這還是值得的。Internet為建立和維護MIS提供了一個理想的工具，而MIS也是網絡營銷中的一個重要的內容。
　　網上服務工具(FAQ)
　　FAQ（Frequently ASK ed Questions）是網上顧客服務的重要內容之一，它為顧客提供有關公司產品與服務等方面的信息。面對眾多公司能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息，最好的辦法就是在網站上建立顧客常見問題解答（FAQ）。FAQ主要是為提供有關產品、公司情況，它既能夠引發那些隨意瀏覽者的興趣，也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息，獲得常見問題的現成答案。