隨著電子商務在中國的日益繁榮,網絡海外推廣的成本已經越來越高,中小企業的推廣資金,網絡推廣經驗,電商人才配備都比較初級,我們在日常網絡貿易實踐中經常發現這樣的案例,2個競爭力類似的相同產品的企業,因為選擇了不同的電子商務平臺推廣,網絡推廣的市場回報,大相徑庭。所以選擇符合自己企業產品特點的電子商務平臺推廣,是中小企業網絡營銷成功的第一步,也是最最關鍵的一步。
結合自己的產品特點選擇綜合類BTOB網站還是垂直類BTOB
對于中小企業海外推廣來說,首先要結合自己的產品特點,考慮應該選擇綜合類 BTOB網站還是垂直類BTOB(行業網站),比如說日用輕工類,同時企業的產品價格比較有優勢,可以選擇像阿里巴巴這樣的綜合類BTOB網站,比如鋼鐵,化工這樣的產品選擇行業網站進行海外推廣更加符合。對于2種類型的BTOB網站未來的發展,我個人更趨向于行業網站,因為未來網站的發展趨勢是越來越細分。
如何判斷是不是優秀的BTOB平臺
1:知名度,影響力的電子商務平臺
我們先來做一個小小的測試,現在您問問自己世界上最高的山峰是什么,我相信您一定脫口而出,珠穆朗瑪峰。但是我們現在問問您,世界第二高峰是什么呢,我相信很多人都說不出。這個原則在互聯網上更為明顯。買家選擇BTOB網站尋找供應商時,一定是選擇他最最熟悉的那個平臺。領域的第一名往往被買家選擇的幾率最大,如果您是個外貿人,選擇一個平臺的時候,這個平臺一定是經常被大家所提起,比如說阿里巴巴,同時根據互聯網的這個規則,推廣投入越大,名氣越大的平臺通常是買家和賣家的第一選擇。
2:飽和度和企業核心競爭力分析
進入一個電子商務平臺,輸入您企業的關鍵詞,看看有多少同類供應商。如果跳出來的同類供應商頁面超過15頁,這個電子商務平臺對于你這個行業已經基本飽和。其次選擇幾家自己熟悉的同類供應商,進行一下競爭力的比較分析。包括行業誠信優勢,產品價格,產品品質優勢等。分析一下你企業的核心競爭力如何。我在這里可以非常鮮明的表達一個觀點,中國中小企業海外推廣第一要面臨的是非常慘烈的價格競爭。如果你的核心優勢不明顯,再加上平臺已經飽和,你投入再多的海外推廣費用也沒多少大的實際效果。
3:利用人脈,找“真實的”用戶體驗見證人
我可以拿我一個朋友的案例說明,我那個朋友跟我們做類似產品的,初中比較就開始創業,對電子商務理解不深,選擇電子商務推廣海外市場的唯一原因是他看到我們企業電子商務發展不錯,他選擇電子商務平臺的方法非常簡單但是非常有效果,因為我跟他是非常多年的好朋友,他就經常跑到我們企業來聽真實的用戶體驗,同時我利用我的人脈,也給他們分別介紹了,用環球資源,中國制造,GOOGLE等中小企業朋友,因為大家是多年的朋友,所以都愿意給予最真實的,客觀的某電子商務平臺的效果體驗,這樣的建議和意見對一個剛剛選擇網絡平臺的人來說是最最有效果的,我們應該利用這個方法,做生意就是發展人脈的過程,同樣選擇好的電子商務平臺也可以利用這點。
4:利用Alexa等網站流量分析軟件
Alexa是一家專門發布網站世界排名的網站。以搜索引擎起家的Alexa創建于1996年4月(美國),目的是讓互聯網網友在分享虛擬世界資源的同時,更多地參與互聯網資源的組織。ALEXA對電子商務平臺選擇一個重要的方法就是,我們可以通過這個網站分析出每個電子商務平臺真實的流量來源和流量國別。比如你通過ALEXA看看某電子商務平臺的主要流量來源國跟你的產品目標市場是不是符合,比如說你的市場是歐美或者是中東,通過ALEXA看看這個電子商務平臺歐美和中東的真實流量是多少。
5:看看電子商務平臺存在的時間歷史
這也是非常簡單同時非常有效果的方法,一個電子商務平臺是不是真實有效果,唯一檢驗他的必將是時間和市場。如果現在一家不太著名的電子商務平臺向你推銷,并且成立時間不長,這樣的海外推廣投入風險是比較大的。
6:注冊免費用戶體驗
雖然現在中小企業網絡海外推廣費用成本不低,但是還是有些BTOB網站為了吸引會員,一開始可以讓會員進行免費注冊試用,阿里巴巴一開始也是通過這個策略。但是現在取消了。但是中國制造網,環球資源網,目前還可以免費注冊,通過免費注冊去體驗這個平臺是不是真實有效果。因為中小企業資本投入確實有限,所以多一份思考和謹慎是有道理的。
3大主流外貿B2B平臺優缺點評價
Globalsources.Com 環球資源網
如果您的企業有一定的網絡海外推廣資金,環球資源網應該是首選。企業加入的年費都在10萬到20萬之間,GS主要以電子,禮品,家居產品為主要行業優勢.作為比較老牌的電子商務資訊平臺,在買家審核方面有著非常領先的理念。所以一般來說”詢盤”的質量比較高。同時環球資源比較注重海外線下推廣,包括展會和雜志推廣,就平臺操作個人感覺GS的操作有點點復雜,操作上阿里巴巴比較簡單和便捷。同時GS的推廣理念相對來說還是比較保守,更多靠外貿人中的口碑傳播。客服人員的服務熱情也需待提高。
但是GS有一個好處,從2008年下半年開始,環球資源推出了免費供應商服務,這一服務的主要宗旨是讓更多的供應商們來體驗環球資源的B2B貿易平臺,在過去半年多的時間里,有部分免費供應商確實通過這一平臺獲得了訂單,并進一步升級成為我們的付費用戶。,大家如果有興趣可以先注冊一個免費會員看看效果,外貿電商圈甚至流傳這樣的話: 注冊百個B2B,不如一個免費環球資源英文站.所以大家可以先注冊一個免費帳戶,注冊的地址如下:
阿里巴巴(ALIBABA)
一說到阿里巴巴大家是不是馬上聯想是創始人馬云這張標志性的外星人臉。的確目前在中國大家對阿里巴巴印象已經是根深蒂固,對很多人來說阿里巴巴甚至是唯一代表著中國電子商務。因為本人在阿里巴巴混跡多年確實有些經驗感悟,同時可以盡量不帶感情色彩的客觀評論阿里巴巴
阿里巴巴的優點
1:門檻相對比較低,更符合發展比較初級的出口型外貿企業,阿里巴巴目前的最初級的出口通業務是19800人民幣。阿里巴巴這個定價的目標,拿CEO衛哲的話來說,就是要讓2個人的夫妻老婆店也參與到出口外貿。就這個理念來說,阿里巴巴是非常英明并且值得稱贊的。
2:高知名度,“馬云”式的無孔不入的市場推廣
就這點也是阿里巴巴的一個優點,我曾經跟我的外婆有過一次聊天,我外婆是個沒讀過書的農村老太太,有一次我去看我外婆,外婆竟然指著電視上的馬云說,你現在,在這個人開設的“網絡”做生意,賺到多少錢了,我在吃驚的同時也非常佩服老馬的營銷推廣能力。不愧是中國電子商務的教父。
現在以馬云為代表的阿里巴巴在中國已經成為了一個“阿里巴巴”現象,從創業潮,幫助中小企業過冬潮,還有政府的合作,無不滲透著阿里巴巴的營銷思維。就這點來說阿里巴巴是正確和成功的,因為一個電子商務平臺被認知和認同越多,參與和使用的用戶就越多。
3:優質的客戶服務和銷售服務系統
我在阿里巴巴這樣多年,我們不得不承認,阿里巴巴的直銷團隊是我們遇到過服務素質最好的團隊,他們的培訓細節到聲音,同時能給中小企業超乎想象的熱情。會員培訓系統也非常成熟,有線下培訓和網絡培訓2種。只要用心參與都會有收獲。
4:綜合資源能力最強
最近一次跟阿里巴巴的一個高層聊天,他告訴我阿里巴巴未來的發展方向大概有這樣2點,第一:成為一個電子商務生態鏈,提供電子商務一切的服務和產品,第二:未來發展成為類似于“水”“電”這樣的電子商務服務供應商。現在的阿里巴巴已經不僅僅用一個電子商務公司可以概括,所以對一個中小企業來說選擇阿里巴巴對企業成來性會有很大的幫助。
5:小額平臺發展潛力巨大
其實我相信更多電子商務經驗者都曾經或多或少抱怨過阿里巴巴,比如同行過分密集,差異化難做,定單難接等問題。但是阿里巴巴轉型之作“速賣通”我個人認為發展非常大,而且應該是電子商務發展的一個重要方向。
阿里巴巴的缺點
1:詢盤質量不高
阿里巴巴的最大缺點就是,詢盤質量非常低,同時平臺大量密集含金量不高的中間貿易商,非常低端的小批發等,優質的采購商數量不多,所以建議阿里巴巴學習GS進行必要的買家資格審核。
2:應該客觀承認任何市場需要多樣化
其實這個道理非常簡單,我們在承認阿里巴巴的領袖地位同時,真的希望看到電子商務領域的新面孔,新的商業模式。希望阿里巴巴應該理解中小企業這個心態。
Made-in-China.Com 中國制造網
雖然中國制造網在中國沒有阿里巴巴這樣如雷貫耳,但是我們不可否認他同樣也是非常卓越的電子商務平臺,同時本人對網站CEO印象非常好,讓人感覺非常務實,低調。即使公司已經上市還是保持這樣的風格,個人觀點是中國制造網后勁十足,截止2010年6月30日,公司共有注冊收費會員11835位,其中中國制造網英文版共有10863位金牌客戶。用戶對網站的忠誠度較高,40%以上的付費用戶在第一年使用后會選擇繼續付費。
優勢
1:域名優勢
在中國互聯網的最鼎盛時期,曾經有過這樣的瘋狂案例,CHINA.COM 僅僅靠一個域名就可以去海外融資上市,所以一個好域名的優勢對電子商務平臺絕對是非常重要的。MADE- IN CHINA 在域名優勢上是顯而易見的,這一得天獨厚的域名優勢,能讓更多海外買家非常容易記主并且使用這個平臺。
2:價格優勢
中國制造網的價格策略是比阿里巴巴稍微便宜,并且咬住不放。這樣的價格對剛剛進行海外推廣的中小企業很有誘惑力。
3:歷史比較長并且有很好的外貿行業口碑
曾經參與一個次寧波外貿論壇,大家談到中國制造網時第一感覺是口碑比較好,很多會員取得過比較好的商業回報。并且大家都網站務實,踏實的風格比較認同。
4: 詢盤質量相對來說比較高
也是在這個論壇上,大家普遍反映中國制造網的詢盤質量還可以。
缺點:
1中國制造網總體來說推廣宣傳力度不夠,除了外貿行業經驗者外,認知度沒有像阿里巴巴這樣高
2:中國制造網內貿版效果非常普通,也許是阿里巴巴內貿影響力太大,我們甚至感覺中國制造網在內貿版塊投入精力不多,也沒什么特別的特色,建議加強內貿版塊網站。
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