互聯網最難在那一個環節,有的人說是技術,有的人說是市場,有的人說是運營推廣。其實討論這些本身的意義也不在，因為不同的公司有不同的情況，以技術人員組成的公司可能最大的短板在市場和運營，而以市場人員為主組成的公司可能最大的短板則在技術方面，而且每一家公司不同時期面臨的困難也可能不一樣，所以本身很難是定義。所以，業界通常流行這樣一個說法，技術是基礎，運營是核心。產品是靠運營出來的，但是，沒有技術這個基礎，再好的運營也是白搭。本文重點討論運營推廣部份，今天，以阿里巴巴為例，看我們能不能從阿里巴巴身上找到我們一些相通的方法，得到一些啟迪。
　　阿里巴巴從十八羅漢做到今天這樣的規模實屬不易，從一家默契無聞的小公司做成全球電子商務的龍頭企業，歷經10的時間，在這個過程中，肯定是比別的公司付出更多努力才能得到今天的成果，那么，阿里的起初階段是怎么樣積累的，怎么從一個小公司做成行業的知名度的，下面說說阿里巴巴的推廣方式。
　　阿里兩種秘器：“電話營銷”和“掃街”方式。我們知道，阿里的收入很大
　　部份來源于會員，只要會叫升級了“誠信通”，就得向阿里巴巴交納一定的會員費。剛開始的時候，阿里巴巴組成了一個龐在的客服營銷中心，大概有幾百號人，這些人收錄了全國每一個市的電信黃頁，然后一個個打電話給人家那里推銷誠信通，工作量之前可想而知。還有一個就是“掃街”，據說阿里巴巴有上千名的銷售人員活躍在經濟比較發達，而且當地容易形成集成的鎮那邊，如淅江的義烏，廣東的宜昌，中山等地，每天租一輛面包車，一家一家企業進行推銷，終于慢慢在當地產生影響力，口碑也慢慢傳播開去。也就是這些人的口碑傳播的力量，造就了今天的阿里巴巴的事業。
　　所以，無論你是用傳播的手法進行營銷，還是通過網絡廣告等方式進行營銷，都必須注重一個前提，用戶的口碑非常重要，一開始要注意企業的形象和誠信。阿里巴巴能成為巨人，但是他們的營銷手法也不見得比我們平常人高明在那里去，所以每一個都有機會，只有你堅持。